Como conquistar o consumidor conectado?
O ritmo acelerado do cotidiano das pessoas e dos seus hábitos de consumo, cada vez mais digital, trouxe como consequência a busca por soluções inovadores e eficientes de relacionamento, atendimento e fidelização do cliente.
Desde os chatbots movidos por IA até o atendimento personalizado, o futuro tende a ser cada vez mais simplificado, o que traz um desafio aos profissionais do setor em gerar inovações para encantar o consumidor cada vez mais conectado.
A 18ª edição do FÓRUM DE RELACIONAMENTO vai reunir especialistas, usuários e profissionais experientes para compartilhar quais as melhores práticas e tecnologias que podem fazer a diferença na conquista da preferência do consumidor.