Desvendando a Inovação da Amazon na Interpretação de Opiniões de Clientes
A gigante do comércio eletrônico, Amazon, está redefinindo a maneira como os consumidores acessam e interpretam as avaliações de produtos por meio do uso estratégico da inteligência artificial.
IA Sintetiza Sentimentos de Consumidores em Avaliações de Produtos
Ao eliminar a necessidade de examinar inúmeras avaliações individuais, a Amazon emprega IA para capturar os sentimentos predominantes dos consumidores em relação a um produto específico, gerando avaliações condensadas e informativas.
Destacando Atributos-Chave por Meio de Botões Clicáveis
Além de avaliações sintetizadas, a Amazon incorporará aspectos essenciais de produtos por meio de botões de fácil acesso, permitindo aos compradores explorar detalhes específicos, como “facilidade de uso” e “desempenho”.
Influência das Avaliações na Decisão de Compra dos Consumidores
Estudos revelam que mais de 90% dos consumidores consideram as avaliações online uma etapa crucial antes de efetuar uma compra, demonstrando sua influência significativa nas decisões de consumo.
Impacto Profundo das Avaliações na Jornada do Cliente
Quase 76% dos compradores afirmam que as avaliações têm peso considerável – ou até mesmo extremo – na escolha de produtos ao fazer compras na plataforma da Amazon.
A abordagem inovadora da Amazon visa otimizar a experiência do cliente, potencialmente resultando em um aumento das vendas e, mais crucialmente, uma melhoria significativa na qualidade das transações.
Transformando Negativos em Positivos – a Importância da Diferença
Ao aprimorar o processo de compra, a Amazon não apenas almeja gerar mais vendas, mas também elevar a satisfação do cliente, uma diferença que não pode ser subestimada.
Reações Extremas em Avaliações: De Positivas a Negativas
Dados intrigantes revelam que aproximadamente 45% dos consumidores compartilham experiências positivas de compra, enquanto surpreendentes 95% vocalizam suas frustrações em casos de experiências negativas.
Ao explorar essa nova abordagem da Amazon, os consumidores podem agora tomar decisões mais informadas e eficazes, simplificando sua jornada de compra e elevando a qualidade de suas experiências.
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O mês de junho chegou com uma grande oportunidade de aprender e trocar com especialistas de alto renome, em mais um evento sem igual da WatchGuard: o WatchGuard Apogee 2022.
WatchGuard Apogee 2022, o evento certo para descobrir maneiras de tornar sua prática de segurança mais lucrativa e preparada para o crescimento do negócio.
O evento será ao vivo e em as duas trilhas de conhecimento:
Trilha de negócios – 14/06/2022
Principais atualizações executivas e tendências críticas de negócios.
Conte com o apoio dos Executivos da WatchGuard, da Liderança de Marketing, e conheça sobre o desenvolvimento de produtos e vendas, além das previsões instigantes do setor, estratégias essenciais de entrada no mercado e o futuro da Plataforma de Segurança Unificada da WatchGuard.
Tópicos:
Evolução dos negócios da WatchGuard (ontem, hoje e amanhã);
As oportunidades do mercado de segurança: uma visão do futuro;
A plataforma de segurança unificada: da ideia à implementação;
Construindo um plano e alcançando seus objetivos;
Abordando as mudanças do mercado local;
Painel de discussão (perguntas e respostas).
Trilha técnica – 21/06/2022
Visão exclusiva dos produtos e da estratégia do roadmap, além de fornecer acesso direto à equipe de liderança de gerenciamento de produtos da empresa.
Tópicos:
Segurança da ONE com a Plataforma de Segurança Unificada;
Visão do Produto e Roadmap;
Atualização do CSO: cenário de ameaças em evolução;
Painel de Discussão.
Não perca essa oportunidade imperdível!
Inscreva-se hoje para o evento e esteja preparado para os novos desafios do mundo da Tecnologia.
Pensando em te auxiliar no processo de adequação para o trabalho remoto na sua empresa, a Witec It Solutions apresenta o #TrabalhoRemotoSeguro. Um projeto composto por Webinars, 100% Online e Gratuitos, onde o #WitecItTeam explica o funcionamento de soluções e equipamentos que irão facilitar sua forma de trabalhar remotamente com total privacidade e segurança.
Confira nossa agenda
18/03 – Webinar Microsoft 365 | Trabalho em Equipe – Felipe Santos
Neste Webinar, Felipe Santos, Especialista Microsoft na Witec It Solutions, explicará como o MS 365 viabiliza, organiza e facilita o seu trabalho em equipe, independente de onde vocês estejam fisicamente.
O Microsoft 365 foi projetado para ajudar você a fazer mais com aplicativos inovadores do Office, serviços de nuvem inteligentes e segurança de nível mundial
24/03 – Webinar PABX Ip na Nuvem | Configure Você Mesmo – Marco Lagoa
Neste Webinar, Marco Lagoa, CEO da Witec It Solutions irá ensinar o passo a passo de como implementar o PABX-IP, uma solução de comunicação em nuvem profissional para empresas de qualquer tamanho.
31/03 – Webinar Como o Microsoft Teams Pode Ajudar Sua Empresa com o Trabalho Remoto – Alexander Magalhães
Neste Webinar, Alexandre Magalhães, Administrador de Redes na Witec It Solutions, ensinará como o Microsoft Teams pode ajudar sua equipe a trabalhar remotamente de forma ágil e organizada, simplificando o seu dia de trabalho com um ambiente híbrido seguro.
07/04 – Webinar Microsoft Teams | Equipamentos e Soluções – Marco Lagoa e Leonel Carvalho
Neste Webinar, Marco Lagoa e Leonel Carvalho, respectivamente CEO e Gerente Comercial da Witec It Solutions, apresentam equipamentos e soluções que integrados ao Microsoft Teams podem potencializar sua produtividade e agilizar seu trabalho remoto.
14/04 – Webinar Watchguard Authpoint – Alexander Magalhães
Neste Webinar, Alexander Magalhães, Administrador de Redes na Witec It Solutions, apresenta o Watchguard Authpoint, uma autenticação simples, efetiva e acessível.
A solução implementa autenticação de múltiplos fatores (MFA) usando o aplicativo AuthPoint. Uma tentativa externa de login cria uma notificação push segura para o smartphone do usuário – mostrando quem e de onde estão tentando autenticar.
Somos a melhor solução no mercado de tecnologia.
Contamos com serviços em computação em nuvem, suporte em redes, telecomunicação e segurança da informação, além de ser a sua maior parceira em redução de custos na área de telefonia na nuvem.
A Witec também apoia o desenvolvimento de seu ecossistema, com benefícios exclusivos, suporte profissional técnico e soluções tecnológicas.
Saiba mais em https://witec.com.br
Os recentes vazamentos de dados de consumidores acenderam o alerta. Desde o mês passado, episódios de divulgação em massa expuseram na internet informações financeiras de milhões de brasileiros e abriram caminho para golpes virtuais.
De posse de dados pessoais, criminosos enviam contas falsas de telefone e de televisão por assinatura por e-mail, com nome completo e endereço, por exemplo. Nesse caso, basta o consumidor entrar diretamente no site da operadora e verificar a situação, sem acessar nenhum link suspeito.
Outros golpes podem trazer prejuízos reais, quando terceiros usam os dados para abrir contas bancárias, chaves Pix e fazer empréstimos em seu nome. No entanto, um sistema desenvolvido pelo Banco Central (BC) permite ao cidadão precaver-se contra fraudes ao consultar a situação financeira.
Vazamentos
No vazamento mais grave, foram expostas informações de mais de 220 milhões de brasileiros, vivos e mortos.
Ao todo, foram divulgados 37 bases de dados que abrangem nome, Cadastro de Pessoa Física (CPF), endereço, foto, score (pontuação, em inglês) de crédito, renda, situação na Receita Federal e no Instituto Nacional do Seguro Social (INSS).
Um caminho para contornar a situação é o Registrato, sistema do BC que fornece um extrato das informações de uma pessoa com instituições financeiras.
A ferramenta permite a consulta online do histórico de pessoa física ou jurídica em bancos e financeiras. Entre as informações que podem ser levantadas, estão a abertura de contas bancárias (ativas ou inativas), dívidas (liquidadas ou em aberto) e envios de dinheiro para o exterior.
No mês passado (maio/19) os notebooks da Huawei sumiram das “prateleiras” das lojas online da Microsoft, sem muitas explicações, apenas seguindo as diretrizes executivas americanas de boicote ao mercado da gigante chinesa.
Apesar de ser amplamente divulgado pelo Governo Americano que os EUA estão mais protecionistas do que nunca e estão em guerra comercial declarada com a China, a Microsoft, até hoje, não se pronunciou oficialmente sobre o assunto.
“Outro golpe recente dos EUA à China foi a decisão de barrar empresas americanas de comercializarem com a gigante de tecnologia chinesa Huawei, que compete diretamente com a Apple e a sul-coreana Samsung em smartphones e tecnologia 5G.”
Hoje, misteriosamente, os laptops Huawei MateBook 13, MateBook e Matebook X Pro voltaram a ser comercializados na loja virtual da Microsoft, mas foi informada à plataforma “The Verge” que: ´Loja Microsoft está vendendo o que ainda há em estoque, que é compatível com as regulamentações americanas atuais´ – tradução nossa.
Por sua vez, Huawei está atrasando o lançamento do novo notebook que viria com o Sistema operacional Windows de fábrica e já avisou que sua equipe de inovação e tecnologia está trabalhando incansavelmente para lançar, assim que possível, um sistema operacional próprio, tanto para Laptop quanto para Smartfones – Os EUA que se segurem!
Ahhh.. A Huawei anunciou, também, que será a responsável pela produção da tecnolgia 5G que será implementada em toda a Rússia (só isso! rs).
Acontece que a Microsoft e o Google têm várias parcerias de sucesso com a Huawei e seria quase impossível desatar esses laços do dia para noite.
